В Бугульме налаживают живой диалог между горожанами и администрацией

В Бугульме прошёл личный приём граждан, на котором глава города Дамир Фаттахов выслушал 41 обращение от жителей. Вопросы касались благоустройства, работы управляющих компаний, санитарного состояния дворов и других тем, волнующих горожан.

По словам мэра, подобные встречи — важная часть диалога между властью и жителями. Он отметил, что каждая проблема заслуживает внимания и поиска решения, но при этом важно выстроить систему, в которой обращения будут рассматриваться быстрее и эффективнее.

«Люди не должны месяцами ждать приёма у главы, чтобы обсудить вопрос спила деревьев или уборки подъездов. Большая часть таких обращений должна отрабатываться управляющими компаниями, а затем — профильными специалистами администрации» , — подчеркнул Дамир Фаттахов.

В ближайшее время формат личных приёмов будет обновлён: обращения жителей смогут оперативно рассматривать заместители главы и руководители профильных направлений. Команда администрации свяжется с каждым заявителем, чтобы уточнить детали и предложить вариант решения вопроса без необходимости личного визита.

В Бугульме создают новую систему взаимодействия с жителями — открытую, понятную и оперативную. Главное — чтобы диалог приводил к реальным изменениям в жизни города.